1. بررسی تاثیر کیفیت خدمات بر روی وفاداری مشتریان بیمه از طریق کیفیت ارتباط
پدیدآورنده : / سمیه شاکرمی.,شاکرمی
کتابخانه: مكتبة العتبة المقدسة حضرة فاطمة معصومة علیها السلام (قم)
موضوع : مشتریشناسی,Customer relations,مشتریشناسی,Customer relations,بازاریابی ارتباطی,Relationship marketing,بیمه,Insurance, -- نمونهپژوهی,-- نمونهپژوهی,-- Case studies, -- نمونهپژوهی, -- Case studies, -- Case studies, -- مدیریت, -- Management, -- بازاریابی, -- Marketing,-- ایران,-- Iran,-- ایران,-- Iran, -- ایران, -- Iran,a07,a07,a08,a08,a10,a15,a15
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ش
۲
ب
۴
2. مدیریت مشتری: مبانی، مفاهیم و الگوها
پدیدآورنده : / احمد روستا، میلاد کریمی
کتابخانه: كتابخانه مركزي و مركز اسناد دانشگاه مازندران (مازندران)
موضوع : مشتریشناسی -- ایران -- مدیریت,Iran -- Management -- Customer relations,بازاریابی,Marketing
رده :
HF
۵۴۱۵
/
۵
/
ر
۸۵
م
۴ ۱۳۹۶